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我眼中的中国 SaaS 成功bg电子游戏平台之道

2023/07/15

  bg电子游戏平台bg电子游戏平台面向大中型企业的 SaaS 公司,延续目前的模式,想实现现金流为正,获取利润基本上是不可能完成的任务。

  从崔牛会分析的 SaaS 周期来看,自 1999 年 SaaS 诞生到现在,经历了完整的波峰波谷,每十年就会经历一个周期。中国 SaaS 真正以云服务模式开始要倒推到 2008 年,而现在的中国 SaaS 正在经历成长的阵痛,这也是一次蜕变。

  在今天这篇文章中,作者提出了当前中国 SaaS 行业的三种成功路径的思考。第一种路径是通过提供超低价、简单和规模复制的产品来迎合中国市场的低端消费实际需求。但需要找到切入点和政策法规强制性需求,并吸引大量用户;第二种路径是专注于特定行业或客户群体,成为该领域的领军者,从中获得品牌溢价和护城河的优势;第三种路径是将软件转型为 SaaS+服务或纯企业服务,利用服务业的稳定现金流和客户粘性来实现发展。

  通过类比“卖锅”的例子,这些路径得到了更直观的解释。第一种路径是生产廉价、简单好用的锅,吸引大量家庭购买。第二种路径是针对小资情调的家庭或餐饮行业的特殊需求,提供高端、有品牌溢价的锅。第三种路径是将焦点放在提供烹饪服务上,而不仅仅关注锅本身。

  第一条道路,贴合中国人多力量大,市场主体多,低端消费的实际国情,走超低价、简单和规模复制的路。

  走这条路,要找到切入点非常难,要发现别人没有发现的机会,最好还要有政策法规强制性需求。成功的案例如早期的用友、金蝶等,是由中国上世纪 90年会计电算化推动发展起来的;税友纳税申报系统,是由中国金税工程推动发展起来的;代理记账软件,由中国税务强制要求税务申报推动发展起来的。上述企业和产品在中国都有海量的市场和潜在用户,他们发展起来的统一特征就是简单、低价和大量用户。

  第二条道路,聚焦到某一个特定行业或客户群体,做成 No.1,吃品牌溢价。这个道理很明显,无需低价竞争,甚至还有定价权,有护城河,别人想卷也进不来。成功案例包括美团餐饮行业运营系统,携程商旅,卫宁健康等。

  第三条道路,软件转型为 SaaS+Service 或纯企业服务。在中国做服务比做软件的现金流更加稳定,也更加容易发展起来,客户粘性也更强,还能吃廉价劳动力红利,这个是众所周知的。成功案例包括全国多如牛毛的代理记账机构,工商注册服务机构,各种资质证书申请机构,劳务外包公司,法律、审计服务等等。

  为了让大家更加容易理解,下面我以“卖锅”为例来类比 SaaS 产品和服务,说明我的想法。

  第一条道,就是说你要是准备卖锅,你可以做一款便宜,简单好用的锅,以此来赢得很多家庭的欢心和认可,然后吸引广大家庭来采购你的锅,因为这些家庭要做饭总是要用锅的 (中国国情决定,要做大规模,就要低价)bg电子游戏平台。

  第二条道,你可能觉得做一款超底价,简单好用的锅竞争太激烈了,你可能没有机会了。你看中了有小资情调的家庭,他们偶尔做饭,但是他们想要一口贵的bg电子游戏平台、很有范儿、奢侈的锅,他们可能主要是偶尔请朋友来家里,这口锅主要是 show 给朋友看的,或则你发现餐饮行业需要一款特殊功能的锅,这样你也可以开发出一片新的领地来 (注定有规模天花板)。

  第三条道,你觉得一个需要做饭的家庭,他们真正在意的不是锅,而是有好吃的饭吃,那么我来用锅把饭给你做好端给你,这样你改变了行业玩法,你变卖产品为卖服务了。从企业数字化转型,未来社会分工越来越细,人工智能越来越进步来看,第 3 条道路可能更加具有广阔的发展空间。

  除了上述 3 个模式,目前我还没有看到其他模式可以成功的。面向大中型企业的软件开发和 SaaS 公司,无论讲的是 SaaS (伪),SaaS+PaaS (方便做定制化),轻代码平台 (还是方便做定制化,一种效率工具),还是纯定制化 (撕掉遮羞布,我就是做软件开发的) 的故事,延续目前的模式 (相当于你配置好所有的生产设备,去给每个家庭制定锅),可以说统统都很难,想实现现金流为正,获取利润基本上是不可能完成的任务!(收不回前期的成本投入,甚至当前的成本投入,卖锅还要跟着做锅的师傅)。

  这个已经由众多软件和 SaaS 创业公司以自己的失败案例证明了,可以说做的越多,规模越大,亏的越多。(当然这里要排除掉那些靠关系和贿赂等手段与大型国企绑定,背靠国企吃饭,国企要做什么就做什么的类型,这种类型企业可以归属于人力资源外包业务。)

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