0898-08980898
个/性/化/教/育/行/业/领/跑/者
2023/06/22
当前，数字商业已成为企业实现未来增长、应对不确定经营环境的标配能力，而那些数智化转型的先行者，已经获得了强大的先发优势。SaaS作为颇具性价比的数字化升级途径，获得了广泛的市场空间，伴随着企业级SaaS服务市场的快速发展，SaaS厂商需要和更为广泛的上下游合作，渠道伙伴就是其中重要一环。
对于深耕小微企业管理服务领域多年的畅捷通而言，自身的成功转型以及对企业级客户需求的洞察是一方面，其所拥有的数千家渠道合作伙伴的转型与否同样影响未来的发展。在数字经济时代，畅捷通一路都带着伙伴跟上时代和行业变化，与渠道伙伴一同开拓市场，共同经营，共同服务于小微企业客户。成都杰创普信就是其中一个缩影，总经理林瑞强更是对此深有体会。
1998年，年仅22岁的林瑞强刚刚毕业，由于学的专业是财务相关，所以最初是想在人才市场上寻找会计工作，但是一直没有找到合适的岗位。直到有一天，他偶然看到一家软件公司在招聘销售人员，专门销售用友财务软件。彼时他刚参加了会计电算化培训，于是产生了想尝试销售这个领域的念头。
于是，林瑞强机缘巧合进入了企业服务行业，结识了用友，至今已经整整25年，他也从未换过行业。
初期寻找客户时，林瑞强并不知道如何开展销售工作。于是他骑着自行车在成都的一环路和二环路上转悠，进入一些大型单位发放资料，后来找到了金牛区税务局下属的税务所，在报税期间每天都去那里发放资料。正是在那里，他找到了合适的客户。至今，他依然清晰记得客户在12月底付款，后来公司给了1000多元的奖金，恰逢回家过春节，他内心非常开心。那时候，他的销售基本工资只有800元。
这些经历是林瑞强成长过程中最难忘的片段之一，见证了他从一个年轻的销售人员逐渐融入销售行业，与客户建立关系的艰辛和成果，也让他体验到了销售挑战成功的快乐。
2004年，用友成立了小型管理软件事业部(畅捷通前身)，积累了丰富经验的林瑞强决定自主创业，成立了成都杰创科技有限公司(后更名为成都杰创普信信息技术有限公司)bg电子游戏平台，寓意着要提供杰出的服务，为用户创造价值。
成立之初，公司仅有四个人，在一个30多平方的地方办公，但是满怀热忱的林瑞强和同事们始终深信，只有通过给客户提供杰出而超值的服务，让用户充分感受到使用软件所带来的价值，公司才能够长久、可持续地发展下去。
“起初，我们只有几个人，兼做销售又兼做技术，不懂得如何培养人才，只知道每天不停地跑客户。后来，畅捷通办事处慢慢地教导我们，要培养团队，实现规模化经营，进行市场化运营。他们还带着我们参加各种市场活动，让我们逐渐对代理工作有了更深入的认识。”林瑞强回忆往昔始终面带微笑。
从2006年到2009年，他们带领团队轮流在成都市的每个区县举办了一次市场活动。虽然开拓的过程总是充满艰辛，但畅捷通也帮助成都杰创将团队迅速扩大到20多人，并逐渐分设销售部和技术部，开始细分各个岗位，设立了值班岗位、调度岗位、商务岗位，他们的客户从几十家积累到了1000多家。
在初期发展的10年里，林瑞强经历各种各样的困难，也有各种各样的挑战，但也有成长和喜悦：“每一段故事都是我人生中的一部分，它们塑造了我今天的成就和坚定的信念。”
“我始终怀着对客户的信任，不断努力着，希望通过杰出的服务和创造的价值，让用户充分体验到服务所带来的巨大价值。”说起服务过的客户，林瑞强总是有数不清的故事。
细数成都杰创服务的客户中，既有70多岁仍在使用财务产品的老师，也有父母子女两代4个人买了4套产品的忠诚用户，也有20多年和林瑞强相处成朋友的客户。
其中有个客户，让林瑞强至今印象深刻。那是2010年的一天下午，林瑞强收到了一位老客户的急切求助：他们需要立即打印过去五年的凭证和账簿，但只有一台小打印机。这是一个非常紧急的任务，客户无法应付如此繁重的打印工作。他们急切的请求让林瑞强动容，他深深地明白他们的困境和焦虑。
在那个寒冷的冬夜，林瑞强带领同事将公司的两台打印机搬到了客户的办公室，还携带了大量的打印纸。他们和客户一起通宵达旦地打印，直到凌晨三点才完成任务。他们甚至忙到没有吃晚饭，只为了帮助这位客户。“最后，客户请我去尝尝陕西街上的老妈蹄花，那是我生命中尝过最美味的一碗蹄花bg电子游戏平台。”林瑞强笑道。
多年来，这位客户也一直信任并购买杰创的产品和服务。直到2023年4月份客户退休后，他们依然保持着密切的联系，常常回忆起当年一起打印凭证的艰辛时刻。
在畅捷通伙伴中，林瑞强结识了许多优秀的服务商伙伴，还与他们成为了十多年的好朋友。在“精英伙伴俱乐部”和“功勋伙伴俱乐部”里，他们定期进行交流、参观和学习，还有畅捷通的资深专家等的分享，帮助他们了解如何管理团队、实施预算控制，以及进行市场化、专业化和规模化的经营。
这一系列的活动让林瑞强受益匪浅：“从一个对管理一窍不通的销售，逐渐成长为能够管理上百人团队的公司负责人。”
2015年开始，成都杰创进入了一个快速发展期，基于多年来他们对用户的坚持不懈服务和多年的客户积累，以及畅捷通产品日益强大的市场竞争力，公司百万级订单不断涌现，人员也从30多人发展到80多人。成都杰创也紧紧跟随畅捷通云转型的发展战略，从软件包产品往云产品转型，从水平化销售往行业化销售，与畅捷通共同发展、共同进步!
随着经济的不断发展和企业的迅猛壮大，对数智化需求也将不断增长。谈及未来发展，林瑞强表示将继续以客户需求为导向，积极倾听客户的声音，深入了解他们的痛点和需求，通过与畅捷通的密切合作，为客户创造更大的商业价值!
成都杰创林瑞强的故事，让我们看到了勇于开拓的精神，也看到了他与公司共同成长的发展历程，更看到了畅捷通与伙伴共同助力客户数智发展的优秀实践!未来我们仍将一道，继续为小微企业数智化发展助力!优秀伙伴的传奇故事还在继续，让我们共同期待下一期的精彩!
畅捷通信息技术股份有限公司(股份代码：是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商，公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命，以员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。
文章内容仅供阅读，不构成投资建议，请谨慎对待。投资者据此操作，风险自担。
5月18日至21日，以“智行天下，能动未来”为主题，的第七届世界智能大会于在津举行。
上海车展正在火热进行中，一汽大众在2023上海车展中带来了ID家族的旗舰轿车产品，ID.7 VIZZION，新车基于MEB平台打造而来，预计将于今年下半年正式上市。
5月18日，为了帮助中小企业解决定为难、运营难、资金难、人才难、资源难等问题，杭州市市场营销协会组织多家专业机构联合举办“名企游学，走进上市公司”活动，通过学习交流赋能中小企业更好地完成转型升级。此次活动走进“A股互联网第一股”浙江网盛生意宝股份有限公司。
5月18日，由京东携手爱空间整装举办的京东装修自营业务新品发布会暨京东联合爱空间整装新品媒体见面会正式召开。bg电子游戏平台bg电子游戏平台
